Уважаемые слушатели!
На основании приказа №01-04/146 от 27.03.2020 БУ «Карельская госфилармония» «О приостановлении деятельности учреждения» в период с 28 марта по 5 апреля 2020 года касса Карельской филармонии НЕ РАБОТАЕТ. Электронная почта для обратной связи – info@kgfptz.ru. За дальнейшей информацией следите на сайте и группе «В Контакте».
На основании распоряжения Главы Республики Карелия для предупреждения распространения коронавирусной инфекции с 16 марта филармония отменяет проведение концертных мероприятий. Информация об отмене или переносе концертов появится в ближайшее время. Имеющиеся билеты можно вернуть по месту их приобретения или использовать в дальнейшем после отмены карантина. Филармония сделает все возможное, чтобы исполнить свои обязательства по предоставлению услуг по абонементным программам. Имеющиеся на руках билеты оставить при себе и использовать в дальнейшем после отмены карантина (посетить концерт в новую дату). Также билеты можно вернуть по месту их приобретения.
Для возврата билета необходимы следующие документы:
1) Билет
2) Заполненное заявление на возврат денежных средств
3) Распечатка реквизитов банковской карты
При возврате билета в кассе требуется прийти с билетом и реквизитами банковской карты и заполнить бланк заявления. При возврате электронного билета: заполненное, отсканированное заявление, электронный билет в формате pdf-файла и банковские реквизиты карты, с которой был произведен платёж, отправить по адресу info@kgfptz.ru.
Возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента подачи заявления.
Бланк заявления на возврат денежных средств
Обращаем ваше внимание на режим работы кассы:
Понедельник-пятница - с 13.00 до 19.00; суббота-воскресенье - выходной
